Terma & Syarat 4jb1 – Garis Panduan Penuh untuk Semua Pengguna Platform Malaysia

Terma & Syarat ini ("Perjanjian") mengawal hubungan antara 4jb1 ("Kami", "Platform") dan anda sebagai pengguna berdaftar atau pelawat laman web 4jb1. Perjanjian ini berkuat kuasa apabila anda mengklik butang "Daftar", menggunakan mana-mana ciri platform 4jb1, atau mengakses kandungan yang memerlukan akaun.

Dengan menggunakan platform 4jb1, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini, bahawa anda berusia sekurang-kurangnya 21 tahun, bahawa anda bermastautin di Malaysia dan bahawa anda secara sukarela bersetuju untuk terikat dengan Perjanjian ini.

4jb1 berhak untuk meminda, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui syarat-syarat terkini yang terpakai kepada penggunaan platform 4jb1.

Perkhidmatan 4jb1 hanya boleh digunakan oleh individu yang memenuhi semua kriteria kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform 4jb1.
• Merupakan warganegara Malaysia atau pemegang pas bermastautin tetap yang sah di Malaysia.
• Tidak berada di bawah sebarang perintah mahkamah yang menyekat hak untuk terlibat dalam aktiviti perjudian.
• Tidak pernah menyatakan diri sebagai penghutang bankrap atau sedang dalam proses pengurusan hutang rasmi.
• Mendaftar atas kapasiti peribadi dan bukan atas nama pihak ketiga atau sebagai ejen mana-mana individu lain.
• Tidak menggunakan VPN, proksi atau sebarang kaedah teknikal untuk menyembunyikan lokasi sebenar anda semasa mengakses 4jb1.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform 4jb1 pada satu-satu masa. Pembukaan akaun berganda – sama ada menggunakan nama sebenar, nama samaran, nombor telefon berbeza atau kaedah lain – adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan semua akaun yang terlibat ditutup tanpa notis.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri rasmi Malaysia (MyKad atau pasport), nombor telefon bimbit aktif Malaysia, alamat e-mel yang sah dan butiran lain yang diminta oleh 4jb1.

Pengesahan nombor telefon adalah wajib untuk mengaktifkan akaun 4jb1 anda. Sebarang perubahan pada maklumat akaun mesti diberitahu kepada pasukan sokongan 4jb1 dalam masa 14 hari dan disertakan dengan dokumen sokongan yang relevan.

4jb1 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti tambahan (KYC – Know Your Customer) pada bila-bila masa, terutama sebelum memproses pengeluaran yang melebihi jumlah tertentu. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara.

Semua transaksi kewangan di platform 4jb1 mestilah dilakukan dalam Ringgit Malaysia (RM) menggunakan kaedah pembayaran yang telah diluluskan oleh 4jb1. Pada masa ini, kaedah yang diterima adalah:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost eWallet
• ShopeePay
• DuitNow (QR dan transfer terus)
• FPX Internet Banking – Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank, Hong Leong Bank, RHB dan semua bank utama Malaysia

Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit terakhir anda, kecuali dalam keadaan tertentu yang memerlukan kelulusan khas daripada jabatan kewangan 4jb1. Ini adalah langkah keselamatan untuk mencegah pengubahan wang haram dan melindungi dana semua pengguna.

4jb1 berhak untuk menahan pemprosesan pengeluaran sehingga 7 hari bekerja bagi tujuan semakan keselamatan, terutama untuk akaun baru atau untuk pengeluaran yang melebihi jumlah biasa. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau SMS sekiranya pengeluaran anda memerlukan semakan tambahan.

4jb1 menawarkan pelbagai promosi dan bonus kepada pengguna baru dan pengguna sedia ada dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi yang berkenaan. Terma am berikut terpakai kepada semua bonus 4jb1 melainkan dinyatakan sebaliknya:

• Bonus sambutan sehingga RM888 hanya tersedia untuk pengguna yang mendaftar buat kali pertama dan membuat deposit pertama mereka dalam tempoh 7 hari dari tarikh pendaftaran.
• Semua bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) minimum yang mesti dipenuhi sebelum mana-mana kemenangan yang berkaitan dengan bonus tersebut boleh dikeluarkan sebagai wang tunai.
• Keperluan pertaruhan yang belum dipenuhi akan tamat tempoh dalam masa 30 hari dari tarikh bonus dikreditkan ke akaun anda, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi khusus.
• Setiap pengguna hanya layak untuk satu bonus sambutan. Percubaan untuk mendapatkan bonus sambutan lebih dari sekali melalui akaun berganda adalah penipuan dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun yang terlibat.
• 4jb1 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menarik balik mana-mana promosi tanpa notis awal. Perubahan tidak akan menjejaskan bonus yang telah dikreditkan dan sedang dalam proses pertaruhan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada bentuk lain selain kredit bermain dalam platform 4jb1.

Semua permainan yang ditawarkan di platform 4jb1 – termasuk slot video, live casino, permainan meja, taruhan sukan dan poker – tertakluk kepada peraturan khusus permainan tersebut yang boleh didapati dalam bahagian bantuan atau halaman maklumat permainan berkenaan. Terma am berikut terpakai kepada semua permainan di 4jb1:

Keputusan semua permainan adalah muktamad apabila pusingan atau tangan permainan telah selesai. Sebarang masalah teknikal yang berlaku semasa permainan aktif – termasuk kehilangan sambungan internet – adalah tanggungjawab pemain. 4jb1 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang disebabkan oleh masalah sambungan di pihak pengguna.

Semua sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang digunakan dalam permainan slot dan permainan meja elektronik di 4jb1 telah diuji dan disahkan oleh badan audit bebas antarabangsa. Nilai RTP (Return to Player) yang dipaparkan untuk setiap permainan adalah nilai teoritikal jangka panjang dan bukan jaminan kemenangan untuk mana-mana sesi bermain individu.

Untuk permainan live casino, 4jb1 menggunakan strim video langsung daripada studio berteknologi tinggi menggunakan kad fizikal sebenar dan peralatan permainan yang disahkan. Keputusan yang direkodkan oleh sistem 4jb1 adalah muktamad dalam semua situasi perselisihan kecuali terbukti berlakunya ralat teknikal yang boleh diverifikasi.

Taruhan sukan di 4jb1 merangkumi bola sepak Liga Super Malaysia, English Premier League (EPL), badminton, e-sukan (DOTA 2, Mobile Legends Bang Bang, Valorant) dan sukan lain. Semua taruhan sukan tertakluk kepada peraturan taruhan yang berasingan dan odds yang dipaparkan pada masa taruhan diletakkan adalah odds muktamad bagi taruhan tersebut.

Pengguna platform 4jb1 dilarang keras daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut. Pelanggaran boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, perampasan semua dana dan, dalam kes tertentu, tindakan undang-undang:

• Penipuan Identiti: Mendaftar menggunakan maklumat atau dokumen pengenalan diri palsu atau milik orang lain.
• Akaun Berganda: Membuka atau menguruskan lebih dari satu akaun 4jb1, sama ada atas nama sendiri atau atas nama orang lain.
• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform 4jb1 sebagai saluran untuk memindahkan, menyembunyikan atau mengesahkan dana daripada aktiviti haram.
• Penyalahgunaan Bonus: Mengeksploitasi promosi atau bonus 4jb1 dengan cara yang tidak dimaksudkan, termasuk pembukaan akaun berganda untuk mendapatkan bonus sambutan berulang kali.
• Penggunaan Automasi: Menggunakan bot, perisian automasi, skrip atau mana-mana kaedah teknikal lain untuk bermain atau berinteraksi dengan platform 4jb1 bagi pihak anda atau orang lain.
• Manipulasi Permainan: Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat perisian, kesilapan sistem atau kelemahan teknikal platform 4jb1 untuk keuntungan tidak adil.
• Gangguan & Ugutan: Mengganggu, mengancam atau menyakiti mana-mana pengguna lain, dealer live atau kakitangan 4jb1 dalam sebarang bentuk.

Anda adalah bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan dan keselamatan maklumat log masuk akaun 4jb1 anda, termasuk nama pengguna, kata laluan dan kod pengesahan dua faktor (2FA). 4jb1 mengesyorkan dengan kuat agar anda:

• Menggunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan untuk mana-mana akaun dalam talian lain.
• Mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan pada akaun 4jb1 anda.
• Tidak pernah berkongsi kata laluan atau kod OTP anda dengan sesiapa, termasuk kakitangan sokongan 4jb1 yang tidak akan pernah meminta kata laluan anda.
• Log keluar dari akaun 4jb1 anda setiap kali selesai menggunakan peranti yang dikongsi atau peranti awam.
• Segera menghubungi pasukan sokongan 4jb1 jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.

4jb1 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat akses tidak dibenarkan ke akaun anda disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

4jb1 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa dan tanpa notis awal sekiranya terdapat alasan yang munasabah untuk berbuat demikian, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran Terma & Syarat ini, syak wasangka penipuan, atau permintaan daripada pihak berkuasa yang berkenaan.

Pengguna juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan 4jb1. Sebelum akaun ditutup, semua dana yang layak akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal yang digunakan, tertakluk kepada pemenuhan semua syarat yang berkenaan termasuk keperluan pertaruhan bonus yang aktif.

Dalam kes di mana akaun ditutup atas sebab pelanggaran Terma & Syarat ini, 4jb1 berhak untuk merampas keseluruhan baki akaun termasuk sebarang bonus dan kemenangan yang berkaitan dengan bonus tersebut. Dana daripada deposit sebenar boleh dikembalikan atas budi bicara 4jb1 bergantung kepada keterukan pelanggaran.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, 4jb1, pengarah-pengarahnya, pegawai-pegawainya, pekerja-pekerjanya, ejen-ejennya dan rakan kongsinya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, berbangkit atau berbentuk punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform 4jb1.

4jb1 tidak menjamin bahawa perkhidmatan platform akan beroperasi tanpa gangguan atau ralat pada setiap masa. Kami akan berusaha sedaya upaya untuk memastikan ketersediaan platform tetapi tidak boleh bertanggungjawab atas gangguan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami termasuk masalah infrastruktur internet, bencana alam atau peristiwa force majeure.

Dalam keadaan di mana liabiliti 4jb1 tidak dapat dikecualikan sepenuhnya, jumlah maksimum liabiliti kami kepada anda adalah terhad kepada jumlah deposit sebenar yang anda telah lakukan dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang menimbulkan tuntutan liabiliti tersebut.

4jb1 amat komited kepada prinsip permainan yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian adalah satu bentuk hiburan yang sah dan menyeronokkan apabila dilakukan secara bijak dan dalam had yang munasabah. Namun begitu, kami juga menyedari bahawa bagi segelintir individu, perjudian boleh menjadi masalah yang serius.

Platform 4jb1 menyediakan alat-alat berikut untuk membantu pengguna mengurus aktiviti bermain mereka dengan bertanggungjawab:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan yang tidak boleh dinaikkan tanpa tempoh menunggu 24 jam.
• Had Masa Bermain: Tetapkan tempoh masa maksimum yang anda izinkan diri anda bermain setiap hari.
• Rehat Diri (Self-Exclusion): Pilihan untuk menyekat akses ke akaun 4jb1 anda selama 24 jam, 7 hari, 30 hari, 6 bulan atau secara kekal.
• Semak Sejarah Bermain: Akses rekod penuh semua aktiviti bermain dan transaksi anda untuk semakan diri sendiri.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sila hubungi kami atau dapatkan bantuan profesional. Pengguna yang memohon pengecualian diri akan disokong sepenuhnya oleh pasukan 4jb1 dan permohonan akan diuatkuasakan serta-merta tanpa sebarang soalan.

4jb1 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis e-mel atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa, kecuali dalam kes kecemasan atau perubahan perundangan yang memerlukan pelaksanaan segera.

Penggunaan berterusan platform 4jb1 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan Terma & Syarat ini dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan terma yang dipinda, sila tutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut.

Terma & Syarat ini dan sebarang pertikaian yang timbul daripadanya adalah dikawal oleh undang-undang Malaysia. Sebarang tuntutan atau pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan antara anda dan 4jb1 hendaklah dirujuk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah di Malaysia.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan atau bertentangan dengan undang-undang oleh mana-mana mahkamah yang mempunyai bidang kuasa, peruntukan tersebut akan ditafsirkan dengan cara yang paling dekat dengan niat asal peruntukan tersebut, manakala baki terma akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Sebarang pertanyaan berkenaan Terma & Syarat ini boleh dikemukakan kepada pasukan 4jb1 melalui e-mel [email protected] atau melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam platform 4jb1.